État des lieux
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Annexe A du guide « Claude au travail »
Notre guide ne contient que ce qui dure : une méthode pour demander, vérifier et protéger vos données. Tout ce qui change plusieurs fois par an est ici : les modèles du moment, ce que chaque formule fait de vos données, les outils disponibles. Chaque ligne cite sa source officielle et la date à laquelle nous l'avons vérifiée.
Le guide ne nomme aucun modèle. Voici ceux qui sont proposés aujourd'hui. Pour choisir, la règle du guide ne change pas : le plus léger qui passe votre critère de vérification.
Quatre modèles généraux : Claude Fable 5.1 pour le raisonnement exigeant et les longues tâches d'agent, Claude Opus 5.5 pour le code et le travail intellectuel au long cours, Claude Sonnet 5.5 pour l'équilibre entre vitesse et intelligence, Claude Haiku 5.5 pour les gros volumes et les tâches rapides (classer, extraire).
« If you're unsure which model to use, start with Claude Opus 5.5 for most workloads. »
platform.claude.com · Models overviewvérifié le 27/10/2026à revérifier
Fable est réservé aux formules payantes. La formule gratuite n'y a pas accès.
« Claude Fable 5 and Claude Fable 5.1 are available on all paid plans (Pro, Max, Team, and Enterprise). »
support.claude.com · Claude Fable models on your planpage du 2 septembre 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Claude Mythos 5.1 n'est pas en accès général. Il est réservé aux organisations vérifiées par les programmes d'Anthropic. Vous ne le verrez pas dans votre sélecteur.
« Claude Mythos 5.1 is available only to organizations verified through Anthropic's verification programs »
platform.claude.com · Claude Mythos 5.1vérifié le 27/10/2026à revérifier
Le modèle choisi par défaut dans l'application n'est pas indiqué pour la génération actuelle. Regardez votre sélecteur de modèle. Sur Enterprise, un administrateur peut fixer le modèle par défaut.
« Default model settings are available for Enterprise plan organizations. »
support.claude.com · Default model settingsvérifié le 27/10/2026à revérifier
La réflexion prolongée se règle par l'interrupteur « Thinking » (ou « Extended ») et par un niveau d'effort. Sur les modèles 5.5 et Fable 5.1, elle ne peut pas être coupée dans l'application.
« Thinking cannot be turned off in Claude when using Claude Haiku 5.5 »
support.claude.com · Change the model, effort, and thinking settingsvérifié le 27/10/2026à revérifier
Les réponses aux cinq questions de la partie 4 du guide. « Formules personnelles » désigne Free, Pro et Max. Team et Enterprise sont les formules d'organisation.
| La question | Formules personnelles | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Entraînement des modèles | Seulement si vous l'autorisez | Non par défaut | Non par défaut |
| Conversation supprimée | Effacée des serveurs sous 30 jours | Effacée sous 30 jours | Effacée sous 30 jours |
| Durée de conservation réglable | Non | Non | Oui, 30 jours minimum |
| Export des conversations par l'employeur | Sans objet | Oui, par le propriétaire principal | Oui, par le propriétaire principal |
| Journaux d'audit | Non | Non | Oui, 180 jours |
| Stockage | Non publié | États-Unis | États-Unis |
Le détail et la source de chaque case sont ci-dessous. Les exceptions comptent autant que les règles : lisez la section « Ce qui échappe à la règle ».
Vos conversations servent à l'entraînement seulement si vous l'autorisez, dans vos paramètres de confidentialité, option « Help improve our AI models ». Si vous l'autorisez, elles peuvent être conservées, sous une forme qui ne vous identifie plus, jusqu'à 5 ans.
« we may retain your data in a de-identified format for up to 5 years in our model training pipelines. »
privacy.claude.com · How long do you store my data?page du 1er juillet 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Si vous refusez l'entraînement, l'annonce d'août 2025 parle d'une conservation de 30 jours. La page d'aide actuelle ne donne plus de durée : elle dit seulement qu'une conversation supprimée est effacée sous 30 jours.
« If you do not choose to provide your data for model training, you'll continue with our existing 30-day data retention period. »
anthropic.com · Updates to our consumer termsannonce du 28 août 2025vérifié le 27/10/2026à revérifier
Les formules d'organisation n'entraînent pas les modèles par défaut. Trois exceptions : la notation des réponses, un accord explicite, et le programme de partenaires de développement.
« By default, we will not use your inputs or outputs from our commercial products […] to train our models. »
privacy.claude.com · Is my data used for model training?page du 18 août 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Une conversation supprimée disparaît de l'historique tout de suite, et des serveurs sous 30 jours.
« Removed from your chat history immediately / Deleted from our back-end storage systems within 30 days »
privacy.claude.com · How long do you store my organization's data?page du 1er juillet 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Seule la formule Enterprise permet de régler la durée de conservation, avec un minimum de 30 jours. Sans réglage, les données sont conservées sans limite de durée. La formule Team ne propose pas ce réglage.
« By default, data is retained indefinitely unless a custom retention period is set. »
privacy.claude.com · Custom data retention controls for Enterprise plansvérifié le 27/10/2026à revérifier
Le propriétaire principal de l'organisation peut exporter ses données : conversations, données des utilisateurs, conversations incognito et mémoire comprises. Les fichiers créés par Claude et ce qui a été supprimé avant l'export n'y figurent pas.
« Organization data exports are only available to Team and Enterprise plan Primary Owners. »
support.claude.com · Export your organization's datavérifié le 27/10/2026à revérifier
Une conversation incognito ne sert jamais à l'entraînement, mais elle n'est pas cachée à l'employeur : sur Team et Enterprise, elle figure dans l'export de l'organisation. Elle est conservée 30 jours pour des raisons de sécurité.
« Incognito chats are included in organizational data exports available to account Owners. »
support.claude.com · Use incognito chatsvérifié le 27/10/2026à revérifier
Les journaux d'audit sont propres à Enterprise. Ils couvrent 180 jours et ne contiennent ni le titre ni le contenu des conversations.
« Audit logs are available for Enterprise organizations only. »
support.claude.com · Access audit logspage du 15 juin 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Les données sont stockées aux États-Unis. Leur traitement peut passer par les États-Unis, l'Europe, l'Asie et l'Australie. Il n'existe aucune option pour les garder au Maroc ou en Europe : la seule option est un traitement limité aux États-Unis, pour l'API et pour Enterprise facturé à l'usage. Envoyer des données personnelles à Claude est donc un transfert hors du Maroc (partie 4 du guide).
« By default, we may route customer traffic to select countries in the US, Europe, Asia and Australia… Note that data is stored in the US. »
privacy.claude.com · Where are your servers located?page du 15 juin 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Pour les formules personnelles, aucune page officielle ne précise le lieu de stockage. La page ci-dessus ne vise que les produits commerciaux.
privacy.claude.com · Where are your servers located?vérifié le 27/10/2026à revérifier
Noter une réponse (pouce levé ou baissé) envoie toute la conversation, conservée jusqu'à 5 ans, et elle peut servir à l'entraînement, y compris sur Team et Enterprise. Sur ces formules, un propriétaire peut désactiver la notation (« Rate chats »).
« we will store the entire related conversation… in our secured back-end for up to 5 years. »
privacy.claude.com · Is my data used for model training?page du 18 août 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Une conversation signalée par les contrôles de sécurité est conservée jusqu'à 2 ans, et ses scores de classement jusqu'à 7 ans.
« We retain inputs and outputs for up to 2 years and trust and safety classification scores for up to 7 years »
privacy.claude.com · How long do you store my data?page du 1er juillet 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Certains modèles imposent une conservation d'au moins 30 jours : Fable 5, Fable 5.1, Mythos 5 et Mythos 5.1. Là où ils sont accessibles, la conservation zéro n'est pas disponible, sauf autorisation transitoire d'Anthropic. Les formules personnelles ne sont pas concernées.
« Prompts and model completions are retained for at least 30 days »
support.claude.com · Covered modelspage du 1er septembre 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
La mémoire est active par défaut sur Free, Pro et Max. Sur Team et Enterprise, un propriétaire doit d'abord l'autoriser, puis chaque membre l'active pour lui-même. Vous pouvez voir, corriger et effacer ce qu'elle retient. Supprimer une conversation n'efface pas les souvenirs qu'elle a produits.
« Memory is on by default for Free, Pro, and Max plans and off by default for Team and Enterprise organizations. »
support.claude.com · Chat search and memoryvérifié le 27/10/2026à revérifier
La partie 1 du guide part du livrable pour choisir l'outil. Voici les noms du moment et les formules qui y donnent accès.
| Outil | Ce qu'il fait | Formules | Source |
|---|---|---|---|
| Conversation | Sur le web, l'ordinateur et le téléphone | Toutes | claude.com/pricing |
| Projets | Documents et instructions partagés par plusieurs conversations | Free : 5 au plus. Payantes : sans limite | claude.com/pricing |
| Partage de Projets | Avec des collègues, en lecture (« Can view ») ou en modification (« Can edit ») | Team, Enterprise | support · Project sharing |
| Recherche web | Cherche l'information récente et cite ses liens | Toutes. Team et Enterprise : un propriétaire l'active | support · Web search |
| Research | Une recherche approfondie, en plusieurs étapes | Payantes | support · Research |
| Création de fichiers et exécution de code | Calcule par programme, crée tableurs, présentations, documents. Réglage « Create and edit files » | Toutes, actif par défaut | support · Create and edit files |
| Cowork | Travaille sur vos fichiers, en plusieurs étapes. Fondu dans la conversation depuis le 16/09/2026, déploiement progressif | Payantes | support · Cowork |
| Claude for Excel | Complément Excel : Claude dans votre classeur | Payantes | claude.com · Claude for Excel |
| Claude in Chrome | Extension : lit, clique et navigue sur les sites avec vous | Payantes | support · Claude in Chrome |
| Claude Design | Maquettes, prototypes, documents visuels, par la conversation | Toutes | support · Claude Design |
| Claude Code | Lit, écrit et exécute du code dans un projet entier | Payantes | claude.com/pricing |
| Claude Duet | Application où Claude agit comme un agent proactif. Aperçu de recherche depuis le 21/10/2026 | Pro, Max | support · Release notes |
Toutes ces lignes ont été vérifiées le 27/10/2026. « Payantes » désigne Pro, Max, Team et Enterprise. Sur Team et Enterprise, un administrateur peut couper un outil pour toute l'organisation.
Ce qu'il faut savoir pour installer le Coach Claude ou écrire votre propre skill (parties 0 et 5 du guide).
Pour importer un skill : Personnaliser › Skills (« Customize › Skills »), puis « + », « Create skill », « Upload a skill », et choisissez le fichier zip. L'exécution de code doit être active.
« you can enable example skills and upload your own in Customize > Skills. »
support.claude.com · Use skills in Claudevérifié le 27/10/2026à revérifier
Un propriétaire peut installer un skill pour toute l'organisation. La documentation de l'API dit encore le contraire : elle date d'avant cette fonction.
« Owners of Team and Enterprise organizations can provision skills for all users. »
support.claude.com · Use skills in Claudevérifié le 27/10/2026à revérifier
Le nom d'un skill : 64 caractères au plus, des minuscules, des chiffres et des tirets seulement, et ni « claude » ni « anthropic ». Sa description : 1 024 caractères au plus.
« Cannot contain reserved words: "anthropic", "claude" »
platform.claude.com · Agent Skillsvérifié le 27/10/2026à revérifier
Nous ne publions aucun nombre de messages : il dépend de votre formule, du modèle, de la longueur des conversations, et il change. Voici où lire le vôtre.
Votre consommation se lit dans Paramètres › Utilisation (« Settings › Usage ») : une jauge pour la session en cours, une autre pour la semaine, et l'heure de remise à zéro. Sur Enterprise facturé à l'usage, elle est dans les paramètres de l'organisation.
« you can navigate to Settings > Usage to view progress bars showing how much of your five-hour session »
support.claude.com · Usage limit best practicespage du 22 septembre 2026vérifié le 27/10/2026à revérifier
Les limites sont partagées entre la conversation, Claude Code et l'application de bureau, et se consomment plus vite selon le modèle, l'effort de réflexion et la longueur de la conversation. C'est la raison des conseils de la partie 5 du guide.
« Usage limits control how much you can interact with Claude over a specific time period. »
support.claude.com · How do usage and length limits work?vérifié le 27/10/2026à revérifier
Ce qui a changé, et ce que nous avons dû corriger dans nos propres documents. Une erreur trouvée se note ici, pas en silence.